Nossas Garantias: Tranquilidade em Cada Serviço
Serviço transparente, sem surpresas, com a certeza de um trabalho bem feito e duradouro. A sua satisfação é a nossa maior prioridade.
Entendemos que a confiança é a base de qualquer bom relacionamento, especialmente quando se trata de serviços essenciais. É por isso que não nos limitamos a prometer; nós garantimos. Cada projeto que assumimos é executado com o máximo rigor, utilizando materiais de primeira linha e técnicas apuradas por nossa equipe. Sabemos que imprevistos acontecem, mas a forma como os resolvemos define quem somos. Nosso objetivo é superar as suas expectativas, oferecendo não apenas uma solução, mas uma parceria sólida e duradoura. Você merece a certeza de um investimento seguro e de resultados que perduram.
Desde o planejamento inicial até a entrega final, cada etapa é pensada para que você se sinta seguro e bem informado. Não temos letras miúdas, apenas a clareza e o compromisso de quem acredita no próprio trabalho e no valor de um cliente satisfeito.
O que a Nossa Garantia Inclui:
Garantia de Mão de Obra
Cobertura de 180 dias para qualquer questão relacionada à execução do serviço. Se algo não estiver perfeito, nossa equipe retorna sem custo adicional para ajustar.
Garantia de Materiais
Respeitamos a garantia do fabricante em todos os produtos utilizados, geralmente de 1 a 5 anos, e auxiliamos na troca caso seja necessário. Usamos apenas fornecedores confiáveis.
Prazos Cumpridos
Comprometemo-nos a entregar o projeto dentro do cronograma acordado, com penalidades claras caso haja atrasos significativos. Sua agenda é importante para nós.
Transparência nos Custos
O preço orçado é o preço pago. Qualquer alteração necessária será previamente comunicada e aprovada, evitando surpresas indesejadas na conta final.
Escopo das Nossas Garantias
| Serviços de Instalação 6 meses de garantia na mão de obra. | a partir de R$ 350 |
| Serviços de Manutenção 3 meses de garantia em reparos específicos. | R$ 150 - R$ 800 |
| Projetos Complexos 1 ano de garantia na estrutura e execução. | sob consulta |
Nossos Números Falam Por Nós
What clients say
«Tive um pequeno problema com a instalação do meu ar condicionado após 4 meses. A equipe veio no dia seguinte e resolveu tudo rapidinho, sem burocracia. Fiquei muito satisfeita com a garantia de verdade!»
Ana P., Vila Mariana«É raro encontrar uma empresa que realmente cumpra o que promete. A garantia nos materiais que eles usam é excelente. Meu telhado ficou impecável e a paz de espírito não tem preço.»
Roberto M., PinheirosFAQ
Como aciono a garantia de um serviço?
Basta entrar em contato com nossa central de atendimento pelo telefone ou e-mail, informando o número do seu contrato ou ordem de serviço. Em até 48 horas úteis, um de nossos especialistas retornará para agendar uma visita.
Qual o prazo médio para o atendimento de uma solicitação de garantia?
Nosso objetivo é realizar a primeira análise ou intervenção em até 3 dias úteis após a sua solicitação, dependendo da complexidade do problema e disponibilidade da equipe na sua região.
A garantia cobre danos causados por mau uso?
Não, nossa garantia cobre falhas na mão de obra ou defeitos de fabricação dos materiais, conforme as condições dos fabricantes. Danos causados por uso inadequado não estão inclusos.
Entre em contato
Deixe seu pedido – entraremos em contato.